Хорошо, возьму
А ваще, зачем я вернулся к этой теме: (лень было писать, поэтому лайт версия)
знакомый был недавно в сервисе Х (официалы)
ему поменяли масло
на вопрос – а что за масло вы мне залили?
сказали – бочковое
зачем? я бочковое не хотел. вы должны были спросить у меня, какое залить.
а это рекомендация из головного офиса бренда
ок, я узнаю
он написал в центр.офис бренда, потом позвонил, т.к. на мейл ему не ответили сразу (потом оказалось, что они расследуют этот факт).
ответ был такой – нет такой рекомендации, это масло не входит в число рекомендуемых.
после чего он поехал туда снова, купил литр, типа долить
и отдал в представительство этого масла в нашей стране
там провели экспертизу, оказалось, что это НЕ оно, а непонятно что под этим брендом
он снова написал в головной офис, прикрепив результаты экспертизы.
ему позвонил директор дилерского центра у нас, пригласили на разговор
короче говоря, уволили тех людей, которые курировали поставку этого масла в центр, и всех тех, кто был с этим связан.
управляющие салоном и тех.центром не были в курсе махинаций.
по крайней мере, так сказали.
позже он был в сервисе снова, тех людей там больше не видел.